1. Informations générales
Racoraliving (ci-après « nous ») utilise des cookies et des technologies similaires dans notre boutique en ligne afin d’assurer son bon fonctionnement, de mémoriser certains paramètres et, lorsque cela est nécessaire, d’analyser l’utilisation du site.
La présente politique tient compte du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et des règles françaises applicables.
2. Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers ou données enregistrés ou consultés sur l’appareil utilisé lors de la visite d’un site.
Ils peuvent notamment servir à :
- assurer le fonctionnement du panier ;
- gérer les sessions ;
- permettre le processus de commande ;
- renforcer la sécurité du site ;
- mémoriser certaines préférences ;
- analyser l’utilisation du site lorsqu’un consentement requis a été donné.
3. Cookies strictement nécessaires
Certains cookies sont nécessaires au fonctionnement de notre boutique en ligne.
Ils peuvent notamment être utilisés pour :
- le panier ;
- la session ;
- le processus de commande ;
- les fonctions de sécurité ;
- les paramètres indispensables ;
- la mémorisation des choix relatifs aux cookies.
Lorsque la législation applicable le permet, ces cookies peuvent être utilisés sans consentement préalable.
4. Cookies soumis au consentement
Les cookies qui ne sont pas strictement nécessaires sont utilisés uniquement lorsqu’un consentement valable est requis et obtenu.
Ils peuvent notamment concerner :
- certaines préférences facultatives ;
- les statistiques et l’analyse de l’utilisation du site.
Le consentement peut être refusé ou retiré à tout moment pour l’avenir.
5. Base juridique
Lorsque l’utilisation de cookies implique le traitement de données personnelles, celui-ci peut notamment reposer sur :
- Article 6(1)(a) du RGPD : consentement ;
- Article 6(1)(b) du RGPD : exécution d’un contrat lorsque cela est nécessaire ;
- Article 6(1)(f) du RGPD : intérêt légitime lorsque les conditions légales sont remplies.
Les règles françaises applicables au stockage et à l’accès aux informations sur l’appareil sont également respectées.
6. Gestion des préférences
Lorsque cela est applicable, vous pouvez :
- accepter ou refuser les cookies soumis au consentement ;
- modifier vos choix ultérieurement ;
- retirer votre consentement à tout moment.
Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
7. Durée de conservation
Les cookies peuvent être conservés pendant une session ou pendant une durée limitée selon leur finalité.
Les données personnelles associées sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement ou pendant les délais imposés par la loi.
8. Paramètres du navigateur
Vous pouvez également gérer les cookies dans les paramètres de votre navigateur, notamment pour :
- supprimer les cookies existants ;
- bloquer certains cookies ;
- limiter leur utilisation.
Le blocage des cookies strictement nécessaires peut empêcher certaines fonctions de notre boutique en ligne de fonctionner correctement.
9. Protection des données
Lorsque des données personnelles sont traitées, les droits prévus par le RGPD peuvent notamment inclure :
- l’accès ;
- la rectification ;
- l’effacement ;
- la limitation du traitement ;
- la portabilité ;
- l’opposition ;
- le retrait du consentement.
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles.
10. Modification de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque des modifications juridiques, techniques ou organisationnelles le nécessitent.
La version en vigueur est publiée dans notre boutique en ligne.
11. Contact
Adresse de contact : 1101 Higashi Tamagaki-cho (Garden Hills East B-1), Suzuka City, Mie Prefecture, Japon 513-0814
Téléphone du service client : +81 (802) 238 31 28
E-mail du service client : yourhelpdesk@racoraliving.com
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9:00 à 12:00 et de 14:00 à 18:00 (heure d’Europe centrale, CET)